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FAQ

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Pourquoi l'onduleur signale-t-il un « défaut de ventilateur »?(Avertissement 01)

Analyse

    Peut-être est-celié au ventilateur lui-même, ou à une mauvaise connexion du connecteur du ventilateur.

Méthode d'essai

    Ouvrez l'onduleur et vérifiez si le ventilateur fonctionne correctement ou non.

Solution

    (1) Si les ventilateurs fonctionnent correctement, vous pouvez mettre à niveau le micrologiciel 01warning pour le supprimer.

    (2) Si les ventilateurs ne fonctionnent correctement, vous pouvez essayer de réinstaller le connecteur du ventilateur ou simplement essayer de remplacer le ventilateur défectueux.


Pourquoi l'onduleur signale-t-il que la « température interne est élevée » ?( Avertissement 02)

Analyse

    Un problème avec les capteurs de température ou un problème avec le circuit d'échantillonnage de la température.

Méthode d'essai

    Vérifiez les 2 capteurs de température sur la carte MPPT et la carte mère. Essayez d'échanger les bons capteurs de température de l'onduleur normal, puis observez si le problème disparaît.

Solution

    (1) Vous pouvez remplacer les 2 capteurs de température sur la carte MPPT et la carte mère.

    (2) Vous pouvez également contacter l'équipe de maintenance de Growatt pour plus de solutions.


Pourquoi l'onduleur signale-t-il que la « batterie est trop chargée » ?( Avertissement 03)

Analyse

    (1) Réglages incorrects de la batterie au plomb ou de la batterie au lithium-ion.

    (2) Le circuit d'échantillonnage de la tension de la batterie a peut-être un problème.

Méthode d'essai

    Méthode 1 :

    Pour la batterie lithium-ion, veuillez vérifier si elle peut communiquer avec l'onduleur. Si l'onduleur communique normalement avec la batterie et qu'il affiche l'avertissement 03, essayez de contacter le fabricant de la batterie et mettez la batterie à niveau. Si la marque de la batterie n'est pas dans la liste de compatibilité, veuillez demander le micrologiciel avec option US2 à Growatt. (Vous pouvez régler US2 sur la 5ème option, moins de 30A pour une seule batterie sur la 2ème option)

    Méthode 2

    (1) Connectez uniquement la batterie à l'onduleur ( ne connectez pas le réseau, le système photovoltaïque et la charge )

    (2) Appuyez simultanément sur les touches HAUT et BAS pendant 3 secondes et tapez 111, puis appuyez sur la touche Entrer

    (3) Sélectionnez la page de la batterie, S signifie réduire la tension, A signifie augmenter la tension.

    (4) Par exemple, le LCD affiche 53V et le multimètre affiche 50V, alors tapez 3V sur l'état S. Et appuyez sur Entrer pour l'enregistrer.

    (5) Pour les batteries au plomb, veuillez vérifier la 19ème et la 20ème option sur le LCD. Le problème peut être dû à une tension dcharge de masse ou une tension flottante trop élevée.

Solution

    (1) En fonction du type de batterie, si c'est une batterie au plomb, réglez la 19ème et la 20ème option. S'il s'agit d'une batterie lithium-ion, essayez de mettre à niveau la batterie ou l'onduleur.

Après avoir épuisé toutes ces possibilités, vous pouvez contacter l'équipe de service de Growatt pour trouver d'autres solutions.


Pourquoi l'onduleur signale-t-il que la « La tension de la batterie/soc est trop faible »(Avertissem

Analyse

    L'avertissement 04 signifie que la batterie est faible. Lorsque la tension de la batterie est inférieure à 44 V, elle signale cet avertissement

Méthode

    (1) Veuillez confirmer le type de batterie, batterie au plomb ou batterie au lithium-ion.

    (2) Débranchez le disjoncteur de la batterie, testez la tension réelle de la batterie, et comparez-la à la tension de la batterie affichée sur le LCD Si la différence de tension est importante, essayez de l'ajuster à la tension de la batterie en suivant les procédures ci-dessous

Solution

    Veuilles vous référer à la solution de l’avertissement 03


Pourquoi l'onduleur signale-t-il qu’il est « incapable de communiquer avec l’onduleur »(Avertissemen

Analyse

L’avertissement 20 signifie une erreur de communication du BMS.

Méthode

    Remplacez le câble BMS, ou vérifiez auprès de Growatt si votre batterie a été approuvée et figure dans la liste de compatibilité.

Solution

    Si la batterie n'a pas été achetée chez Growatt ou ne figure pas dans la liste de compatibilité, essayez de définir le type de batterie comme US2 dans l'option de réglage 05 et laissez-la fonctionner sans communication BMS.


Pourquoi l'onduleur signale-t-il un « défaut de ventilateur »?(Avertissement 01)

Analyse

    Peut-être est-celié au ventilateur lui-même, ou à une mauvaise connexion du connecteur du ventilateur.

Méthode d'essai

    Ouvrez l'onduleur et vérifiez si le ventilateur fonctionne correctement ou non.

Solution

    (1) Si les ventilateurs fonctionnent correctement, vous pouvez mettre à niveau le micrologiciel 01warning pour le supprimer.

    (2) Si les ventilateurs ne fonctionnent correctement, vous pouvez essayer de réinstaller le connecteur du ventilateur ou simplement essayer de remplacer le ventilateur défectueux.


Pourquoi l'onduleur signale-t-il que la « température interne est élevée » ?( Avertissement 02)

Analyse

    Un problème avec les capteurs de température ou un problème avec le circuit d'échantillonnage de la température.

Méthode d'essai

    Vérifiez les 2 capteurs de température sur la carte MPPT et la carte mère. Essayez d'échanger les bons capteurs de température de l'onduleur normal, puis observez si le problème disparaît.

Solution

    (1) Vous pouvez remplacer les 2 capteurs de température sur la carte MPPT et la carte mère.

    (2) Vous pouvez également contacter l'équipe de maintenance de Growatt pour plus de solutions.


Pourquoi l'onduleur signale-t-il que la « batterie est trop chargée » ?( Avertissement 03)

Analyse

    (1) Réglages incorrects de la batterie au plomb ou de la batterie au lithium-ion.

    (2) Le circuit d'échantillonnage de la tension de la batterie a peut-être un problème.

Méthode d'essai

    Méthode 1 :

    Pour la batterie lithium-ion, veuillez vérifier si elle peut communiquer avec l'onduleur. Si l'onduleur communique normalement avec la batterie et qu'il affiche l'avertissement 03, essayez de contacter le fabricant de la batterie et mettez la batterie à niveau. Si la marque de la batterie n'est pas dans la liste de compatibilité, veuillez demander le micrologiciel avec option US2 à Growatt. (Vous pouvez régler US2 sur la 5ème option, moins de 30A pour une seule batterie sur la 2ème option)

    Méthode 2

    (1) Connectez uniquement la batterie à l'onduleur ( ne connectez pas le réseau, le système photovoltaïque et la charge )

    (2) Appuyez simultanément sur les touches HAUT et BAS pendant 3 secondes et tapez 111, puis appuyez sur la touche Entrer

    (3) Sélectionnez la page de la batterie, S signifie réduire la tension, A signifie augmenter la tension.

    (4) Par exemple, le LCD affiche 53V et le multimètre affiche 50V, alors tapez 3V sur l'état S. Et appuyez sur Entrer pour l'enregistrer.

    (5) Pour les batteries au plomb, veuillez vérifier la 19ème et la 20ème option sur le LCD. Le problème peut être dû à une tension dcharge de masse ou une tension flottante trop élevée.

Solution

    (1) En fonction du type de batterie, si c'est une batterie au plomb, réglez la 19ème et la 20ème option. S'il s'agit d'une batterie lithium-ion, essayez de mettre à niveau la batterie ou l'onduleur.

Après avoir épuisé toutes ces possibilités, vous pouvez contacter l'équipe de service de Growatt pour trouver d'autres solutions.


Pourquoi l'onduleur signale-t-il que la « La tension de la batterie/soc est trop faible »(Avertissem

Analyse

    L'avertissement 04 signifie que la batterie est faible. Lorsque la tension de la batterie est inférieure à 44 V, elle signale cet avertissement

Méthode

    (1) Veuillez confirmer le type de batterie, batterie au plomb ou batterie au lithium-ion.

    (2) Débranchez le disjoncteur de la batterie, testez la tension réelle de la batterie, et comparez-la à la tension de la batterie affichée sur le LCD Si la différence de tension est importante, essayez de l'ajuster à la tension de la batterie en suivant les procédures ci-dessous

Solution

    Veuilles vous référer à la solution de l’avertissement 03


Pourquoi l'onduleur signale-t-il qu’il est « incapable de communiquer avec l’onduleur »(Avertissemen

Analyse

L’avertissement 20 signifie une erreur de communication du BMS.

Méthode

    Remplacez le câble BMS, ou vérifiez auprès de Growatt si votre batterie a été approuvée et figure dans la liste de compatibilité.

Solution

    Si la batterie n'a pas été achetée chez Growatt ou ne figure pas dans la liste de compatibilité, essayez de définir le type de batterie comme US2 dans l'option de réglage 05 et laissez-la fonctionner sans communication BMS.


Pourquoi l'onduleur signale-t-il un « défaut de ventilateur »?(Avertissement 01)

Analyse

    Peut-être est-celié au ventilateur lui-même, ou à une mauvaise connexion du connecteur du ventilateur.

Méthode d'essai

    Ouvrez l'onduleur et vérifiez si le ventilateur fonctionne correctement ou non.

Solution

    (1) Si les ventilateurs fonctionnent correctement, vous pouvez mettre à niveau le micrologiciel 01warning pour le supprimer.

    (2) Si les ventilateurs ne fonctionnent correctement, vous pouvez essayer de réinstaller le connecteur du ventilateur ou simplement essayer de remplacer le ventilateur défectueux.


Pourquoi l'onduleur signale-t-il que la « température interne est élevée » ?( Avertissement 02)

Analyse

    Un problème avec les capteurs de température ou un problème avec le circuit d'échantillonnage de la température.

Méthode d'essai

    Vérifiez les 2 capteurs de température sur la carte MPPT et la carte mère. Essayez d'échanger les bons capteurs de température de l'onduleur normal, puis observez si le problème disparaît.

Solution

    (1) Vous pouvez remplacer les 2 capteurs de température sur la carte MPPT et la carte mère.

    (2) Vous pouvez également contacter l'équipe de maintenance de Growatt pour plus de solutions.


Pourquoi l'onduleur signale-t-il que la « batterie est trop chargée » ?( Avertissement 03)

Analyse

    (1) Réglages incorrects de la batterie au plomb ou de la batterie au lithium-ion.

    (2) Le circuit d'échantillonnage de la tension de la batterie a peut-être un problème.

Méthode d'essai

    Méthode 1 :

    Pour la batterie lithium-ion, veuillez vérifier si elle peut communiquer avec l'onduleur. Si l'onduleur communique normalement avec la batterie et qu'il affiche l'avertissement 03, essayez de contacter le fabricant de la batterie et mettez la batterie à niveau. Si la marque de la batterie n'est pas dans la liste de compatibilité, veuillez demander le micrologiciel avec option US2 à Growatt. (Vous pouvez régler US2 sur la 5ème option, moins de 30A pour une seule batterie sur la 2ème option)

    Méthode 2

    (1) Connectez uniquement la batterie à l'onduleur ( ne connectez pas le réseau, le système photovoltaïque et la charge )

    (2) Appuyez simultanément sur les touches HAUT et BAS pendant 3 secondes et tapez 111, puis appuyez sur la touche Entrer

    (3) Sélectionnez la page de la batterie, S signifie réduire la tension, A signifie augmenter la tension.

    (4) Par exemple, le LCD affiche 53V et le multimètre affiche 50V, alors tapez 3V sur l'état S. Et appuyez sur Entrer pour l'enregistrer.

    (5) Pour les batteries au plomb, veuillez vérifier la 19ème et la 20ème option sur le LCD. Le problème peut être dû à une tension dcharge de masse ou une tension flottante trop élevée.

Solution

    (1) En fonction du type de batterie, si c'est une batterie au plomb, réglez la 19ème et la 20ème option. S'il s'agit d'une batterie lithium-ion, essayez de mettre à niveau la batterie ou l'onduleur.

Après avoir épuisé toutes ces possibilités, vous pouvez contacter l'équipe de service de Growatt pour trouver d'autres solutions.


Pourquoi l'onduleur signale-t-il que la « La tension de la batterie/soc est trop faible »(Avertissem

Analyse

    L'avertissement 04 signifie que la batterie est faible. Lorsque la tension de la batterie est inférieure à 44 V, elle signale cet avertissement

Méthode

    (1) Veuillez confirmer le type de batterie, batterie au plomb ou batterie au lithium-ion.

    (2) Débranchez le disjoncteur de la batterie, testez la tension réelle de la batterie, et comparez-la à la tension de la batterie affichée sur le LCD Si la différence de tension est importante, essayez de l'ajuster à la tension de la batterie en suivant les procédures ci-dessous

Solution

    Veuilles vous référer à la solution de l’avertissement 03


Pourquoi l'onduleur signale-t-il qu’il est « incapable de communiquer avec l’onduleur »(Avertissemen

Analyse

L’avertissement 20 signifie une erreur de communication du BMS.

Méthode

    Remplacez le câble BMS, ou vérifiez auprès de Growatt si votre batterie a été approuvée et figure dans la liste de compatibilité.

Solution

    Si la batterie n'a pas été achetée chez Growatt ou ne figure pas dans la liste de compatibilité, essayez de définir le type de batterie comme US2 dans l'option de réglage 05 et laissez-la fonctionner sans communication BMS.


Pourquoi l'onduleur signale-t-il un « défaut de ventilateur »?(Avertissement 01)

Analyse

    Peut-être est-celié au ventilateur lui-même, ou à une mauvaise connexion du connecteur du ventilateur.

Méthode d'essai

    Ouvrez l'onduleur et vérifiez si le ventilateur fonctionne correctement ou non.

Solution

    (1) Si les ventilateurs fonctionnent correctement, vous pouvez mettre à niveau le micrologiciel 01warning pour le supprimer.

    (2) Si les ventilateurs ne fonctionnent correctement, vous pouvez essayer de réinstaller le connecteur du ventilateur ou simplement essayer de remplacer le ventilateur défectueux.


Pourquoi l'onduleur signale-t-il que la « température interne est élevée » ?( Avertissement 02)

Analyse

    Un problème avec les capteurs de température ou un problème avec le circuit d'échantillonnage de la température.

Méthode d'essai

    Vérifiez les 2 capteurs de température sur la carte MPPT et la carte mère. Essayez d'échanger les bons capteurs de température de l'onduleur normal, puis observez si le problème disparaît.

Solution

    (1) Vous pouvez remplacer les 2 capteurs de température sur la carte MPPT et la carte mère.

    (2) Vous pouvez également contacter l'équipe de maintenance de Growatt pour plus de solutions.


Pourquoi l'onduleur signale-t-il que la « batterie est trop chargée » ?( Avertissement 03)

Analyse

    (1) Réglages incorrects de la batterie au plomb ou de la batterie au lithium-ion.

    (2) Le circuit d'échantillonnage de la tension de la batterie a peut-être un problème.

Méthode d'essai

    Méthode 1 :

    Pour la batterie lithium-ion, veuillez vérifier si elle peut communiquer avec l'onduleur. Si l'onduleur communique normalement avec la batterie et qu'il affiche l'avertissement 03, essayez de contacter le fabricant de la batterie et mettez la batterie à niveau. Si la marque de la batterie n'est pas dans la liste de compatibilité, veuillez demander le micrologiciel avec option US2 à Growatt. (Vous pouvez régler US2 sur la 5ème option, moins de 30A pour une seule batterie sur la 2ème option)

    Méthode 2

    (1) Connectez uniquement la batterie à l'onduleur ( ne connectez pas le réseau, le système photovoltaïque et la charge )

    (2) Appuyez simultanément sur les touches HAUT et BAS pendant 3 secondes et tapez 111, puis appuyez sur la touche Entrer

    (3) Sélectionnez la page de la batterie, S signifie réduire la tension, A signifie augmenter la tension.

    (4) Par exemple, le LCD affiche 53V et le multimètre affiche 50V, alors tapez 3V sur l'état S. Et appuyez sur Entrer pour l'enregistrer.

    (5) Pour les batteries au plomb, veuillez vérifier la 19ème et la 20ème option sur le LCD. Le problème peut être dû à une tension dcharge de masse ou une tension flottante trop élevée.

Solution

    (1) En fonction du type de batterie, si c'est une batterie au plomb, réglez la 19ème et la 20ème option. S'il s'agit d'une batterie lithium-ion, essayez de mettre à niveau la batterie ou l'onduleur.

Après avoir épuisé toutes ces possibilités, vous pouvez contacter l'équipe de service de Growatt pour trouver d'autres solutions.


Pourquoi l'onduleur signale-t-il que la « La tension de la batterie/soc est trop faible »(Avertissem

Analyse

    L'avertissement 04 signifie que la batterie est faible. Lorsque la tension de la batterie est inférieure à 44 V, elle signale cet avertissement

Méthode

    (1) Veuillez confirmer le type de batterie, batterie au plomb ou batterie au lithium-ion.

    (2) Débranchez le disjoncteur de la batterie, testez la tension réelle de la batterie, et comparez-la à la tension de la batterie affichée sur le LCD Si la différence de tension est importante, essayez de l'ajuster à la tension de la batterie en suivant les procédures ci-dessous

Solution

    Veuilles vous référer à la solution de l’avertissement 03


Pourquoi l'onduleur signale-t-il qu’il est « incapable de communiquer avec l’onduleur »(Avertissemen

Analyse

L’avertissement 20 signifie une erreur de communication du BMS.

Méthode

    Remplacez le câble BMS, ou vérifiez auprès de Growatt si votre batterie a été approuvée et figure dans la liste de compatibilité.

Solution

    Si la batterie n'a pas été achetée chez Growatt ou ne figure pas dans la liste de compatibilité, essayez de définir le type de batterie comme US2 dans l'option de réglage 05 et laissez-la fonctionner sans communication BMS.


Pourquoi l'onduleur signale-t-il un « défaut de ventilateur »?(Avertissement 01)

Analyse

    Peut-être est-celié au ventilateur lui-même, ou à une mauvaise connexion du connecteur du ventilateur.

Méthode d'essai

    Ouvrez l'onduleur et vérifiez si le ventilateur fonctionne correctement ou non.

Solution

    (1) Si les ventilateurs fonctionnent correctement, vous pouvez mettre à niveau le micrologiciel 01warning pour le supprimer.

    (2) Si les ventilateurs ne fonctionnent correctement, vous pouvez essayer de réinstaller le connecteur du ventilateur ou simplement essayer de remplacer le ventilateur défectueux.


Pourquoi l'onduleur signale-t-il que la « température interne est élevée » ?( Avertissement 02)

Analyse

    Un problème avec les capteurs de température ou un problème avec le circuit d'échantillonnage de la température.

Méthode d'essai

    Vérifiez les 2 capteurs de température sur la carte MPPT et la carte mère. Essayez d'échanger les bons capteurs de température de l'onduleur normal, puis observez si le problème disparaît.

Solution

    (1) Vous pouvez remplacer les 2 capteurs de température sur la carte MPPT et la carte mère.

    (2) Vous pouvez également contacter l'équipe de maintenance de Growatt pour plus de solutions.


Pourquoi l'onduleur signale-t-il que la « batterie est trop chargée » ?( Avertissement 03)

Analyse

    (1) Réglages incorrects de la batterie au plomb ou de la batterie au lithium-ion.

    (2) Le circuit d'échantillonnage de la tension de la batterie a peut-être un problème.

Méthode d'essai

    Méthode 1 :

    Pour la batterie lithium-ion, veuillez vérifier si elle peut communiquer avec l'onduleur. Si l'onduleur communique normalement avec la batterie et qu'il affiche l'avertissement 03, essayez de contacter le fabricant de la batterie et mettez la batterie à niveau. Si la marque de la batterie n'est pas dans la liste de compatibilité, veuillez demander le micrologiciel avec option US2 à Growatt. (Vous pouvez régler US2 sur la 5ème option, moins de 30A pour une seule batterie sur la 2ème option)

    Méthode 2

    (1) Connectez uniquement la batterie à l'onduleur ( ne connectez pas le réseau, le système photovoltaïque et la charge )

    (2) Appuyez simultanément sur les touches HAUT et BAS pendant 3 secondes et tapez 111, puis appuyez sur la touche Entrer

    (3) Sélectionnez la page de la batterie, S signifie réduire la tension, A signifie augmenter la tension.

    (4) Par exemple, le LCD affiche 53V et le multimètre affiche 50V, alors tapez 3V sur l'état S. Et appuyez sur Entrer pour l'enregistrer.

    (5) Pour les batteries au plomb, veuillez vérifier la 19ème et la 20ème option sur le LCD. Le problème peut être dû à une tension dcharge de masse ou une tension flottante trop élevée.

Solution

    (1) En fonction du type de batterie, si c'est une batterie au plomb, réglez la 19ème et la 20ème option. S'il s'agit d'une batterie lithium-ion, essayez de mettre à niveau la batterie ou l'onduleur.

Après avoir épuisé toutes ces possibilités, vous pouvez contacter l'équipe de service de Growatt pour trouver d'autres solutions.


Pourquoi l'onduleur signale-t-il que la « La tension de la batterie/soc est trop faible »(Avertissem

Analyse

    L'avertissement 04 signifie que la batterie est faible. Lorsque la tension de la batterie est inférieure à 44 V, elle signale cet avertissement

Méthode

    (1) Veuillez confirmer le type de batterie, batterie au plomb ou batterie au lithium-ion.

    (2) Débranchez le disjoncteur de la batterie, testez la tension réelle de la batterie, et comparez-la à la tension de la batterie affichée sur le LCD Si la différence de tension est importante, essayez de l'ajuster à la tension de la batterie en suivant les procédures ci-dessous

Solution

    Veuilles vous référer à la solution de l’avertissement 03


Pourquoi l'onduleur signale-t-il qu’il est « incapable de communiquer avec l’onduleur »(Avertissemen

Analyse

L’avertissement 20 signifie une erreur de communication du BMS.

Méthode

    Remplacez le câble BMS, ou vérifiez auprès de Growatt si votre batterie a été approuvée et figure dans la liste de compatibilité.

Solution

    Si la batterie n'a pas été achetée chez Growatt ou ne figure pas dans la liste de compatibilité, essayez de définir le type de batterie comme US2 dans l'option de réglage 05 et laissez-la fonctionner sans communication BMS.


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